Confidentialité

Responsable et finalités

Le responsable du traitement est le vendeur identifié dans les mentions légales. Les données de commande sont utilisées pour exécuter le contrat, livrer les publications et traiter les demandes d’assistance. Les coordonnées du formulaire servent à répondre à votre demande. Aucun compte lecteur n’est créé.

Données et prestataires

Stripe traite le paiement et les données de facturation ; la librairie ne reçoit pas votre numéro complet de carte. Resend assure l’envoi des e-mails. Vercel héberge le site. Cloudflare R2 conserve les ebooks dans un stockage privé ; leur accès est fourni par des liens temporaires après achat. Upstash Redis conserve les compteurs de téléchargement, les marqueurs d’envoi et les limites de requêtes. Pour les abonnements, Stripe conserve votre adresse e-mail, votre nom et vos coordonnées de facturation recueillis au paiement. La librairie utilise ces données pour livrer les Feuilles et gérer votre abonnement. Upstash conserve les identifiants Stripe, les droits de lecture et les marqueurs de livraison ; les numéros de carte n’y sont pas conservés. Ces e-mails de service ne vous inscrivent pas à une liste publicitaire. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Contactez-nous pour toute question sur ces transferts.

Durées de conservation

Les compteurs de téléchargement expirent avec les liens sous 72 heures. Les marqueurs techniques d’envoi, sans adresse e-mail, sont conservés un an. Les identifiants de limitation de débit, dérivés de l’adresse réseau, sont conservés au plus une heure. Les données de commande et d’assistance sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et au respect des obligations légales applicables.

Stockage local et mesure d’audience

Les droits de lecture et identifiants d’abonnement sont conservés pour maintenir l’accès aux Feuilles acquises après résiliation. Vous pouvez demander leur suppression via le formulaire de contact ; cette suppression met fin à l’accès en ligne, sans affecter les PDF déjà enregistrés ni les données de facturation que le vendeur doit légalement conserver. Les liens privés ne doivent pas être partagés.

Le navigateur conserve les identifiants des livres du panier en stockage local pour assurer le service demandé. Vous pouvez les supprimer en vidant le panier ou les données du navigateur. Si activé, Plausible mesure l’audience sans cookies publicitaires.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation des données vous concernant, ainsi que leur portabilité ou vous opposer à certains traitements, dans les conditions légales. Pour exercer vos droits, utilisez notre formulaire de contact. Vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.